Un seul système au lieu d'une collection d'outils
Le logiciel de beaucoup de PME a grandi de façon organique. Un logiciel comptable chez l'expert-comptable, un CRM pour les ventes, Excel pour le stock, un webshop séparé, des compteurs de congés au secrétariat social. Chaque pièce fonctionne, jusqu'au moment où vous constatez que les mêmes données se trouvent à quatre endroits et que personne ne sait plus quel chiffre est le bon.
Odoo remplace cette collection par une seule plateforme. Chaque app lit et écrit dans la même base de données. Votre vendeur voit si un produit est en stock. Votre magasinier voit quelle commande passe en premier. Votre comptable voit la facture qui découle de cette livraison. Et vous voyez, sans devoir assembler des rapports, comment votre entreprise tourne.
Vous ne devez pas tout faire d'un coup. Odoo est construit à partir d'apps que vous activez une par une. Beaucoup de clients commencent par les ventes et la comptabilité, puis ajoutent le stock, la fabrication ou un webshop, sur la même installation.
Ce que contient Odoo
Ventes et clients
CRM
Chaque lead, chaque entretien et chaque étape suivante chez le client. Vous voyez ce que contient votre pipeline et qui suit quoi.
Ventes
Des offres avec la bonne liste de prix par client, à signer en ligne. Une offre signée devient immédiatement une commande pour la livraison et la facturation.
eCommerce et Point de vente
Le webshop et la caisse du magasin travaillent sur le même catalogue et le même stock. Chaque vente arrive dans la comptabilité sans réencodage.
Logistique et fabrication
Achats
Des propositions de commande sur la base de votre consommation réelle et de vos points de commande. Des demandes de prix à plusieurs fournisseurs depuis un seul écran.
Inventaire
Un stock en direct dans tous vos entrepôts, avec la lecture de codes-barres, des numéros de lot et de série et une traçabilité jusqu'à la commande.
Fabrication
Des nomenclatures, des ordres de fabrication et des ordres de travail par poste de travail, avec l'enregistrement du temps. Votre prix de revient découle de ce qui a réellement été consommé.
Chiffres, service et équipe
Comptabilité
La comptabilité belge sur la même plateforme que vos ventes et vos achats : import CODA, déclaration TVA, facturation PEPPOL et les rapports pour votre expert-comptable.
Assistance
Chaque question de client devient un ticket avec un responsable et une échéance. Vous voyez quels problèmes reviennent.
RH
Congés, notes de frais et dossiers du personnel au même endroit. Les collaborateurs introduisent eux-mêmes leur demande, vous approuvez.
Il y a en plus des apps pour les projets et les feuilles de temps, les documents, l'e-mail marketing, le site web, les rendez-vous et la maintenance. Ce que vous n'utilisez pas reste désactivé.
À qui Odoo convient
Odoo convient aux entreprises qui veulent faire concorder leurs processus et qui disposent de personnes prêtes à porter le système. En pratique, ce sont des PME de quelques utilisateurs à quelques centaines : entreprises de production, grossistes, installateurs, prestataires de services et entreprises avec une boutique en ligne à côté d'un magasin physique.
Si votre configuration actuelle fonctionne bien, que vous n'encodez pas deux fois et que vous pouvez sortir les rapports dont vous avez besoin, changer n'est pas nécessaire. Les conversations que nous avons commencent le plus souvent par un bond de croissance, une nouvelle activité qui n'entre pas dans le logiciel existant, ou la même erreur qui revient trop souvent parce que les mêmes données se trouvent à trois endroits.
Community ou Enterprise
Odoo existe en deux versions. Odoo Community est open source et gratuit, avec les apps de base. Odoo Enterprise va plus loin avec des apps supplémentaires, l'app mobile, l'hébergement par Odoo ainsi que le support et les mises à niveau officiels. Pour une entreprise qui veut tourner en production, nous conseillons Enterprise. La différence tient aux mises à jour continues et aux apps dont les PME belges ont besoin en pratique, comme la comptabilité complète, la qualité et la maintenance.
Online, Odoo.sh ou hébergement propre
Odoo tourne dans le cloud d'Odoo même (Odoo Online), sur la plateforme de développement Odoo.sh, ou sur une infrastructure que nous gérons. Odoo Online est le plus simple et suffit pour une configuration administrative sans développement sur mesure. Odoo.sh permet le développement sur mesure et les intégrations. L'hébergement propre, nous le choisissons pour des environnements avec des points de vente très fréquentés, des intégrations lourdes ou des exigences élevées de rapidité et de contrôle. Le choix dépend de la façon dont vous utilisez Odoo, pas de votre budget : les prix de départ sont proches.
Ce que coûte Odoo
Odoo Enterprise se paie par utilisateur et par mois, toutes les apps comprises. Les prix de licence actuels figurent sur odoo.com/pricing. À cela s'ajoute l'implémentation : l'analyse, la configuration, la migration de vos données et la formation de votre équipe. Ce que vous payez dépend des applications dans le périmètre, des migrations de données, du développement sur mesure, des intégrations API et d'éventuels portails clients sur mesure. Après l'analyse, vous recevez de nous un seul prix fixe pour cette phase. Pour savoir comment se déroule un tel projet, consultez notre approche.
Ce que les clients nous demandent sur Odoo
Non. Vous activez ce dont vous avez besoin et vous étendez sur la même installation. La plupart des clients commencent par les ventes et la comptabilité.
Oui. Depuis Exact Online, Adsolut, Octopus et Sage BOB 50, nous transférons votre comptabilité complète, avec tous les exercices et les postes ouverts, à prix fixe par dossier.
Oui. Le plan comptable belge, la déclaration TVA, l'import CODA, la communication structurée et la facturation électronique via PEPPOL sont standard dans Odoo. Votre expert-comptable reçoit l'accès au même environnement.
En grande partie, le plus souvent. Ce qui est standard dans Odoo couvre la plus grande partie de ce dont une PME a besoin. Pour le reste, nos développeurs construisent des compléments qui restent compatibles avec les mises à niveau. Lors de l'analyse, vous recevez pour chaque processus un avis : standard, configuration ou développement sur mesure.
La version actuelle d'Odoo. Les environnements existants qui tournent sur une version plus ancienne, nous les migrons aussi. Le coût dépend de la quantité de développement sur mesure et nous l'estimons après une courte analyse.
Oui. Après un entretien de découverte, nous construisons une démo adaptée à vos processus, du lead à la facture. Pas de présentation standard.
Vous voulez savoir si Odoo convient à votre entreprise ?
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