Sachez d'abord où vous en êtes.
Ne signez qu'ensuite.
Une prise de contact axée sur vos processus, en ligne ou chez vous.
Planifier un entretien de découverteL'entretien de découverte
Vous parlez avec Vincent : en ligne, pour une demi-heure ou une heure, ou chez vous sur place. Nous passons en revue les outils que vous utilisez aujourd'hui, ce qui coince et comment se déroule un parcours chez nous. Rien de plus, et cela ne vous coûte rien.
Ce que vous ne recevez pas : un pitch. Si votre configuration actuelle fonctionne, que vous ne faites pas de double saisie et que vous pouvez produire les rapports dont vous avez besoin, nous le disons. Rester où vous êtes est un choix légitime. Si vous demandez des semaines de réflexion après l'entretien, vous les recevez. Et si vous voulez des références, vous recevez des noms à appeler vous-même.
La démo sur mesure : votre flux, pas de script
Avant de montrer quoi que ce soit, nous vous envoyons un court questionnaire : quels processus comptent pour votre fonctionnement quotidien ? Nous construisons la démo là-dessus. Pas de présentation d'entreprise sur slides au préalable, mais votre flux, du lead jusqu'à facture. Si votre activité repose sur une boutique en ligne, un entrepôt ou un atelier de production, c'est cela que vous verrez.
Si quelque chose n'est pas possible dans Odoo standard, vous l'entendez pendant la démo, pas après la signature. « Vous ne pourrez jamais faire cela dans le standard » est chez nous une réponse à part entière, immédiatement suivie de ce qui est possible.
Le diagnostic : sur votre terrain, pas dans une salle de réunion
Si vous poursuivez, nous lançons le premier étage de notre fusée à quatre étages: le diagnostic. Nous venons voir comment votre équipe travaille réellement et donnons pour chaque processus un verdict honnête : standard, configuration ou développement sur mesure. Des ventes et achats jusqu'à personnel et service.
Nous ne faisons une analyse des écarts que s'il y a quelque chose à analyser. À un prospect sans processus existants, nous n'avons récemment pas proposé d'analyse payante : il n'y avait encore rien à analyser. Ce client a reçu Odoo standard selon les bonnes pratiques, et n'a pas payé pour une analyse sans valeur.
Après le diagnostic, vous recevez un seul prix fixe pour la première phase, rien qui reste ouvert. C'est ainsi que démarre l'implémentation: par phases, avec des migrations scriptées et un atelier inversé avant le go-live. Vous trouverez le parcours complet dans notre approche, toutes les composantes dans l'aperçu des services.
Une bonne analyse se fait dans les deux sens
Un seul interlocuteur avec mandat
Une personne habilitée à trancher. Chaque décision qui reste en suspens allonge le projet et le rend donc plus cher. Cet argent, nous préférons qu'il reste dans votre poche.
Du temps de vos utilisateurs clés
Les personnes qui travaillent chaque jour avec vos processus savent où le bât blesse. Sans elles, toute analyse reste théorique, aussi approfondie qu'elle paraisse.
Des réponses honnêtes au questionnaire
La démo sur mesure dépend entièrement de votre contribution. Plus vos réponses sur ce qui compte vraiment sont précises, plus la démo parle de votre entreprise plutôt que de logiciel.
Des réponses honnêtes avant de commencer
Rien. La prise de contact, le questionnaire et la démo sur mesure ne vous coûtent pas un euro. La première étape payante est la phase d'analyse. Nous ne donnons pas de chiffre à l'avance : le coût d'une implémentation dépend des apps dans le périmètre, des migrations de données, des développements sur mesure, des intégrations API et des éventuels portails clients sur mesure. Vous recevez le prix fixe de la première phase après le diagnostic.
Pour le premier entretien : rien. Il suffit de savoir quels outils vous utilisez aujourd'hui et où le bât blesse, et cette histoire, vous la connaissez par cœur. Si vous voulez tout de même apporter quelque chose, choisissez le processus qui vous coûte le plus de temps aujourd'hui. Pour la démo, nous demandons ensuite bel et bien un devoir : le court questionnaire sur vos processus. Vos utilisateurs clés ne doivent être présents qu'à partir du diagnostic.
Alors nous le disons, lors de l'entretien de découverte et non après trois démos. Nous avons déjà dit à une entreprise qu'il existait peut-être de meilleurs produits qu'Odoo pour son cas d'usage, et à plus d'un prospect que rester où il était constituait le meilleur choix. Nous vendons des services, pas des licences : nous ne sommes pas demandeurs de frais de licence. Nous n'avons donc aucun intérêt à vous vendre quelque chose qui ne convient pas.
Vous préférez passer directement à ce premier entretien ?
Planifiez un entretien de découverte sans engagement, en ligne ou chez vous. Ou appelez-nous au +32 53 89 50 21.
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