Combien coûte Odoo ? Licence, implémentation, support et mises à niveau.
Un devis pour l'implémentation n'est qu'une partie de la facture. La licence, le support et les mises à niveau courent pendant des années. Voici chaque poste : qui le facture, ce qui le détermine et quand vous en connaissez le montant.
Lors d'une évaluation gratuite, nous cartographions l'ensemble de votre fonctionnement. Une démo sur mesure suit.
Odoo facture la licence, nous facturons le travail
La licence passe directement par Odoo, pas par nous. Vous voyez ainsi vous-même ce que vous payez à Odoo.
| Poste | Qui facture | Comment | Vous connaissez le montant |
|---|---|---|---|
| Licence | Odoo | Par utilisateur et par mois, payé annuellement ou mensuellement | Aujourd'hui, sur odoo.com/pricing |
| Hébergement | Odoo, ou nous pour un serveur que nous gérons | Odoo Online est compris dans la licence. Odoo.sh et un serveur propre s'y ajoutent. | Au préalable |
| Crédits pour SMS et IA | Odoo | En plus de la licence, selon la consommation | À l'achat |
| Diagnostic | Abstractive | Un prix convenu au préalable | Avant le début du diagnostic |
| Implémentation | Abstractive | Un prix fixe par phase | Après le diagnostic, au préalable pour chaque phase |
| Migration comptable | Abstractive | Un prix fixe par dossier, à partir de 1 000 euros hors TVA | Confirmé au préalable |
| Support après le démarrage | Abstractive | Un forfait d'heures prépayées ou un contrat de service mensuel | Au préalable |
| Mise à niveau | Odoo et Abstractive | Odoo convertit la partie standard. Nous facturons un montant fixe pour la préparation, puis nous faisons une estimation. | Avant le début de la mise à niveau |
Vous payez la licence directement à Odoo
Odoo facture la licence à votre organisation, par utilisateur et par mois. Les prix figurent sur odoo.com/pricing.
Le plan Standard comprend toutes les apps sur Odoo Online. Le développement sur mesure, Odoo.sh, Odoo Studio et les intégrations via l'API demandent le plan Personnalisé.
La licence couvre le support d'Odoo en cas de bug, l'hébergement sur Odoo Online et la conversion vers une nouvelle version. Odoo.sh, les crédits pour SMS ou IA, les modules tiers et la maintenance du développement sur mesure n'y sont pas compris.
La remise affichée par Odoo vaut douze mois pour les utilisateurs de la première commande. Pour les années suivantes, comptez avec le prix sans remise.
L'hébergement est compris dans la licence, sauf avec du code de programmation
Odoo Online est compris dans la licence. Le développement sur mesure y est aussi possible, dans des modules sans code de programmation propre. Pour des modules avec du code de programmation, choisissez Odoo.sh ou un serveur que nous gérons.
Odoo facture Odoo.sh à part, en plus de la licence. Un serveur que nous gérons, nous le facturons par an, à un montant que nous confirmons au préalable.
Avec Odoo Online et Odoo.sh, Odoo gère les serveurs et les sauvegardes. Avec un serveur que nous gérons, c'est nous qui le faisons.
Vous voulez voir comment cela se passerait chez vous ?
Le travail reçoit un prix fixe par phase
D'abord une évaluation gratuite.
L'évaluation dure une heure et est gratuite. Elle est suivie d'une démo sur mesure, gratuite elle aussi.
Le diagnostic.
Le diagnostic est la première étape payante. Nous examinons votre fonctionnement, vos données et vos intégrations.
Nous convenons du prix du diagnostic au préalable.
Un prix fixe par phase.
Après le diagnostic, vous recevez un prix fixe pour la première phase. Chaque phase suivante reçoit au préalable son propre prix fixe.
Le prix couvre ce que prévoit la phase : la mise en place, le développement sur mesure convenu, les données reprises et la formation.
Ce dont dépend le prix.
Le prix dépend du contenu de la phase.
- Les apps que vous mettez en service
- Les données reprises de votre logiciel actuel
- Le développement sur mesure pour ce qu'Odoo ne fait pas en standard
- Les intégrations avec d'autres logiciels ou appareils
- Un portail client sur mesure
Pour les données, la qualité pèse plus lourd que la quantité. La durée d'une phase, nous la connaissons après le diagnostic.
La migration comptable.
Votre comptabilité est reprise depuis Exact Online, Adsolut, Octopus ou Sage BOB 50 ? Un prix fixe par dossier s'applique alors.
Ce prix commence à 1 000 euros hors TVA et nous le confirmons au préalable. Avec plusieurs sociétés, chaque dossier compte séparément.
Le temps de votre équipe.
Ce temps ne figure sur aucune facture, mais tenez-en compte. Nous convenons au préalable de qui décide et du temps que cela demande.
Vous savez à l'avance ce que coûte une phase
Chaque phase reçoit un prix fixe. Si le périmètre change en cours de route, nous examinons ensemble ce que cela signifie pour le prix.
Après le démarrage, le coût vient des modifications. Nous trions d'abord chaque demande : une erreur, un malentendu ou un souhait.
Un souhait reçoit une estimation avant que nous commencions. Vous suivez les heures prestées dans le portail client.
Vous payez le support à l'heure ou au mois
Après le démarrage, vous choisissez entre un forfait d'heures prépayées et un contrat de service.
Un forfait compte 10, 50 ou 100 heures, sans coût mensuel et sans délais fixes. Plus le forfait est grand, plus le tarif horaire est bas. Il reste valable deux ans.
Un contrat de service coûte un montant fixe par mois, avec des heures incluses et des délais de réaction fixes pendant les heures de bureau. Vous le concluez pour un an.
Nous confirmons le montant au préalable. La formation après le démarrage et les petites modifications sont imputées sur les mêmes heures.
Abstractive est Odoo Silver Partner à Affligem, entre Gand et Bruxelles. Depuis 2016, nous mettons Odoo en place pour des organisations du Benelux. La même équipe analyse, construit, assure le support et fait les mises à niveau.
Des questions sur ce que vous lisez ? Lors d'une évaluation gratuite, nous cartographions l'ensemble de votre fonctionnement.
Une nouvelle version d'Odoo, avec votre développement sur mesure
Odoo sort une nouvelle version chaque année. La licence couvre les trois versions les plus récentes, et Odoo convertit lui-même la partie standard de votre base de données.
Le travail se situe dans votre développement sur mesure et dans le test de vos propres processus. Techniquement, la mise à niveau n'est plus la partie difficile.
Nous chiffrons une mise à niveau en deux parties. D'abord la préparation, à un montant fixe que nous confirmons au préalable. Nous vérifions la base de données et le développement sur mesure et établissons un plan. Ensuite, vous recevez une estimation pour l'exécution.
Nous examinons toujours comment le développement sur mesure est utilisé. Ce qui n'est plus nécessaire, nous ne le reprenons pas.
Si votre Odoo tourne sur une version plus ancienne que les trois plus récentes, Odoo facture un supplément. Il s'élève chaque année à 25 pour cent du prix annuel de la licence.
C'est ce que prévoit le contrat Odoo Enterprise.
Calculer vous-même un total sur cinq ans
Commencez par la licence : le nombre d'utilisateurs multiplié par le prix mensuel, multiplié par douze. Ne comptez la remise que pour la première année.
Si Odoo.sh ou un serveur que nous gérons s'y ajoute, comptez l'hébergement par an.
Ajoutez le diagnostic et le prix fixe de la première phase. Si votre comptabilité est reprise, comptez la migration par dossier.
Pour les années après le démarrage, ajoutez le support : un forfait d'heures, ou douze mois de contrat de service par an.
Sur cinq ans, comptez au moins une mise à niveau. Qui attend plus longtemps paie à Odoo le supplément sur la licence.
Comparez ces postes à chaque devis que vous recevez. S'il manque le support ou les mises à niveau, demandez ce qu'ils coûtent.
Questions sur le coût d'Odoo
Pourquoi n'y a-t-il pas de fourchette de prix ici ?
Une fourchette dit peu de choses tant que nous ne connaissons pas votre fonctionnement. Deux organisations avec les mêmes apps peuvent avoir un projet très différent. Après le diagnostic, vous recevez un seul prix fixe pour la première phase.
Pouvons-nous prendre la licence chez vous ?
Non, la licence passe directement par Odoo. Vous voyez ainsi vous-même ce que vous payez à Odoo. Nous discutons par contre du plan et du nombre d'utilisateurs dont vous avez besoin.
Chaque collaborateur a-t-il besoin d'une licence ?
Qui travaille dans Odoo a besoin d'une licence. Les clients et les fournisseurs dans le portail n'en ont pas besoin. Pour les collaborateurs qui consultent uniquement leurs congés, leurs notes de frais ou leur fiche de paie, ou qui travaillent au point de vente, Odoo propose une licence moins chère.
Et si le périmètre change pendant une phase ?
Une organisation change sans cesse, et le périmètre aussi. Quelque chose s'ajoute, ou quelque chose disparaît. Nous examinons ensemble ce que cela signifie pour le planning et le prix, et nous adaptons la phase après votre accord.
À quelle fréquence devons-nous faire une mise à niveau ?
Tant que vous êtes sur l'une des trois versions les plus récentes, vous pouvez attendre. Une nouvelle version qui ne résout aucun problème actuel n'est pas urgente. En dehors de ces trois versions, attendre entraîne un supplément annuel chez Odoo.
Combien coûte Odoo pour votre organisation ?
Lors d'une évaluation gratuite, nous cartographions l'ensemble de votre fonctionnement. Une démo sur mesure suit.